GEO: com saber si la intel·ligència artificial recomana la teva empresa

Abans, el teu client et buscava a Google i triava entre una llista de webs. Cada cop més, ho pregunta directament a una intel·ligència artificial i rep una resposta amb recomanacions. Si la IA no entén què fas, no et recomanarà.

I no depèn només del disseny: depèn de com estigui explicat i estructurat el que fas.

Què és el GEO

El GEO és el conjunt de pràctiques perquè els motors d’IA generativa trobin, entenguin i citin la teva empresa quan algú pregunta per un servei com el teu. Comparteix moltes bases amb el SEO, com el contingut útil, un web ràpid i ben estructurat o l’autoritat, però posa el focus en la claredat del missatge i en la coherència de la informació sobre la teva marca a internet.

No hi ha trucs ni serveis màgics. Un bon GEO és la conseqüència de tenir una estratègia de màrqueting clara i ben explicada, i per això el treballem dins de qualsevol pla de màrqueting i no com una cosa a part.

Prova de 5 minuts: et recomana la IA?

Obre ChatGPT, Gemini o Claude i fes aquestes preguntes:

1. “Quins són els millors proveïdors de [el teu servei] a [la teva zona]?”
2. “Què saps de [el nom de la teva empresa]?”
3. “Quines preguntes ha de fer una empresa abans de contractar [el teu servei]?”

Fixa’t si hi surts, què diu de tu i quines fonts cita. Si no hi apareixes o la informació és incorrecta, afegir-hi més paraules no ho arreglarà. El que sol fallar és l’estructura i la claredat del missatge.

Tres comprovacions bàsiques per al teu web

1. Un web clar, no només bonic

La IA ha d’entendre què fas, per a qui i quin problema resols. Si el web és només un aparador d’imatges i frases genèriques, no tindrà material per recomanar-te.

2. Respon abans que et preguntin

Les IA s’alimenten de preguntes i respostes. Escriu els dubtes reals dels teus compradors sobre preu, terminis, com treballes o per a qui no ets, i respon-los amb claredat al teu web.

3. La teva marca, coherent a tot arreu

Diuen el mateix el teu web, el teu perfil de LinkedIn, la teva fitxa de Google i els directoris on apareixes? Nom, serveis, ubicació i contacte han de coincidir. Així la IA et pot validar.

Si la IA no entén què fas, no et recomanarà.

I a més, el que no es veu

Hi ha una part tècnica que ajuda molt i que el visitant no veu: les dades estructurades (schema), un sitemap actualitzat, un fitxer robots.txt que permeti l’accés als rastrejadors d’IA i un web ràpid. És el que apliquem al nostre propi web.

El meu consell: fes avui mateix la prova de les tres preguntes i guarda’n les respostes. Repeteix-la d’aquí a tres mesos, després de millorar el teu web, i compara.

T’ha recomanat la IA? M’encantarà saber què t’ha respost.