GEO: cómo saber si la inteligencia artificial recomienda tu empresa

Antes, tu cliente te buscaba en Google y elegía entre una lista de webs. Cada vez más, se lo pregunta directamente a una inteligencia artificial y recibe una respuesta con recomendaciones. Si la IA no entiende qué haces, no te recomendará.

Y no depende solo del diseño: depende de cómo esté explicado y estructurado lo que haces.

Qué es el GEO

El GEO es el conjunto de prácticas para que los motores de IA generativa encuentren, entiendan y citen tu empresa cuando alguien pregunta por un servicio como el tuyo. Comparte muchas bases con el SEO, como el contenido útil, una web rápida y bien estructurada o la autoridad, pero pone el foco en la claridad del mensaje y en la coherencia de la información sobre tu marca en internet.

No hay trucos ni servicios mágicos. Un buen GEO es la consecuencia de tener una estrategia de marketing clara y bien explicada, y por eso lo trabajamos dentro de cualquier plan de marketing y no como algo aparte.

Prueba de 5 minutos: ¿te recomienda la IA?

Abre ChatGPT, Gemini o Claude y haz estas preguntas:

1. “¿Cuáles son los mejores proveedores de [tu servicio] en [tu zona]?”
2. “¿Qué sabes de [el nombre de tu empresa]?”
3. “¿Qué preguntas debe hacer una empresa antes de contratar [tu servicio]?”

Fíjate en si sales, en qué dice de ti y en qué fuentes cita. Si no apareces o la información es incorrecta, añadir más palabras no lo arreglará. Lo que suele fallar es la estructura y la claridad del mensaje.

Tres comprobaciones básicas para tu web

1. Una web clara, no solo bonita

La IA debe entender qué haces, para quién y qué problema resuelves. Si la web es solo un escaparate de imágenes y frases genéricas, no tendrá material para recomendarte.

2. Responde antes de que te pregunten

Las IA se alimentan de preguntas y respuestas. Escribe las dudas reales de tus compradores sobre precio, plazos, cómo trabajas o para quién no eres, y respóndelas con claridad en tu web.

3. Tu marca, coherente en todas partes

¿Dice lo mismo tu web, tu perfil de LinkedIn, tu ficha de Google y los directorios en los que apareces? Nombre, servicios, ubicación y contacto deben coincidir. Así la IA te puede validar.

Si la IA no entiende qué haces, no te recomendará.

Y además, lo que no se ve

Hay una parte técnica que ayuda mucho y que el visitante no ve: los datos estructurados (schema), un sitemap actualizado, un archivo robots.txt que permita el acceso a los rastreadores de IA y una web rápida. Es lo que aplicamos en nuestra propia web.

Mi consejo: haz la prueba de las tres preguntas hoy mismo y guarda las respuestas. Repítela dentro de tres meses después de mejorar tu web y compara.

¿Te ha recomendado la IA? Me encantará saber qué te ha respondido.